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網(wǎng)站上線了，這只是網(wǎng)站運營的一個開始。日常運營中，內(nèi)容更新、網(wǎng)站的推廣和日常效果監(jiān)測是網(wǎng)站的關(guān)鍵。怎么去評測自己網(wǎng)站的效果及進(jìn)行日常的管理，這就需要進(jìn)行網(wǎng)站的監(jiān)測。
KEE的網(wǎng)站運營的日常監(jiān)測內(nèi)容有如下幾個方面：
1、安全的監(jiān)測
主機(jī)安全是網(wǎng)站最重要的任務(wù)之一。
1）、定期掃描主機(jī)的漏洞，KEE使用的軟件有Shadow Security Scanner，GFI LANguard Network Security Scanner，X-scan等軟件進(jìn)行綜合掃描，檢測系統(tǒng)和應(yīng)用平臺的漏洞
2）、定期掃描網(wǎng)站頁面和網(wǎng)站程序的漏洞。KEE以前常用的是檢測SQL注入的軟件，以前常用的是NBSI進(jìn)行檢測。也常用ASP探針監(jiān)測虛擬空間的權(quán)限。
3）、檢測服務(wù)器運行程序是否有異常。KEE常用的軟件是IceSword，偶爾也用安全衛(wèi)士或者KV去檢測系統(tǒng)運行的程序是否有異常
4）、定期檢測事件查看器里面的用戶登陸的情況，KEE在“本地安全策略”里面做了一些調(diào)整，記錄了用戶登陸的情況
5）、定期檢測注冊表中的用戶，因為很多添加了用戶在“計算機(jī)管理”里面是無法看到的
HKEY_LOCAL_MACHINE\SAM\SAM\Domains\Account\Users\Names
6）、定期檢測SERV-U和SQL是否有新用戶，原來的用戶的權(quán)限是否被修改
7）、使用軟件NBSI，批量檢查IIS的LOG文件是否有攻擊的痕跡，如果有攻擊，就要針對地修補漏洞
2、網(wǎng)站流量的統(tǒng)計和監(jiān)測
網(wǎng)站的流量統(tǒng)計是監(jiān)測網(wǎng)站的動態(tài)，同時也是提供網(wǎng)站編輯方向決策的依據(jù)。
一、內(nèi)部流量監(jiān)測。
內(nèi)部的流量監(jiān)測有兩種方法，
一）是在線實時監(jiān)測。在線實時監(jiān)測還可以使用內(nèi)部監(jiān)測和外部監(jiān)測，
1）、外部流量統(tǒng)計軟件監(jiān)測，這種方法可以使用GOOGLE的Weblog analytics，也可以使用其他外部提供的統(tǒng)計軟件。其方法是在自己網(wǎng)站的每一個頁面加上一個JS的代碼，每一個訪問的數(shù)據(jù)會自動上傳到宿主服務(wù)器上進(jìn)行統(tǒng)計。當(dāng)需要統(tǒng)計的時候，就到宿主服務(wù)器查看數(shù)據(jù)。這種方法把自己網(wǎng)站的真實數(shù)據(jù)外泄，為下策。
2）、內(nèi)部流量統(tǒng)計軟件監(jiān)測。這種方法原理和外部流量統(tǒng)計軟件監(jiān)測的原理一樣，也要加插代碼，只不過是把數(shù)據(jù)保存在本地。KEE以前用過的有COCOON。
二）、離線分析統(tǒng)計
KEE每天下載IIS的LOG文件，然后利用軟件分析下載的LOG文件，從中獲取網(wǎng)站的瀏覽者的IP，HITS，PageVies，和訪問深度，停留時間。KEE用了很多統(tǒng)計的軟件，始終認(rèn)為Webtrends Log Analyzer來分析,見下圖。
General Statistics
Hits Entire Site (Successful) 13,532,128
Average Per Day 451,070
Home Page N/A
Page Views Page Views (Impressions) 6,826,621
Average Per Day 227,554
Document Views 101,403
Visits Visits 151,679
Average Per Day 5,055
Average Visit Length 00:21:28
Median Visit Length 00:11:07
International Visits 0%
Visits of Unknown Origin 100%
Visits from United States 0%
Visitors Unique Visitors 45,846
Visitors Who Visited Once 37,032
Visitors Who Visited More Than Once 8,814
網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)報表，可以起到如下的作用
1）、網(wǎng)站的真實流量和真實的數(shù)據(jù)，點擊率，瀏覽人次，瀏覽人數(shù)，頁面平均停留時間，頁面點擊深度，平均瀏覽頁面數(shù)量，
2）、那些欄目是最被瀏覽者關(guān)注的，那篇文章的訪問數(shù)量是最高的，對于B2B、B2C網(wǎng)站，哪個類別的產(chǎn)品是關(guān)注率最高的。可以對商業(yè)模式或者欄目進(jìn)行有目的地調(diào)整。比如KEE的網(wǎng)站，關(guān)注到某個頁面的流量特別高的時候，一是進(jìn)行商業(yè)價值的探索，能否把某些是行業(yè)價值高的東西調(diào)整到該頁面，二是對該頁面進(jìn)行優(yōu)化，降低服務(wù)器的負(fù)荷，三是對該頁面進(jìn)行UE引導(dǎo)的調(diào)整，讓瀏覽者更長時間停留在網(wǎng)站上。對于流量不高的頁面，特別是一些有商業(yè)價值的頁面，就要思考，頁面怎么樣提高瀏覽量.....
3）、檢查數(shù)據(jù)報表，看那些頁面是出錯最多的頁面，檢查出錯的原因，減少出錯。
4）、檢查搜索引擎的訪問，對惡意拉數(shù)據(jù)的IP進(jìn)行封鎖。
5）、檢查黑客的行逕，預(yù)先作好應(yīng)對措施
二、外部流量監(jiān)測
外部的流量監(jiān)測，一般是使用www.ALEXA.com的數(shù)據(jù)和自己網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較。主要監(jiān)測競爭對手和自己網(wǎng)站的差別，根據(jù)競爭對手的流量和行為習(xí)慣調(diào)整自己的業(yè)務(wù)、網(wǎng)站。
3、網(wǎng)站關(guān)鍵字監(jiān)測
對于網(wǎng)站運營來說，KEE會進(jìn)行某些關(guān)鍵字的監(jiān)測。KEE曾經(jīng)從事線下媒體的監(jiān)測和線上媒體的監(jiān)測的職業(yè)，已經(jīng)養(yǎng)成了監(jiān)測的習(xí)慣。
1）、是為了監(jiān)測最新的動態(tài)和新聞。比如，KEE運營的一個B2B的網(wǎng)站，信息內(nèi)容傾向于企業(yè)的質(zhì)量，KEE會關(guān)心企業(yè)關(guān)心的一些關(guān)鍵字。
2）、是抓住行業(yè)的熱點信息，力求網(wǎng)站不會漏掉重大的新聞，KEE設(shè)置了“抽查”去監(jiān)測一些最新的質(zhì)量抽查結(jié)果。
3）、是為了調(diào)整頁面SEO的關(guān)鍵字，如果前段時間對歐盟出口實行新的標(biāo)準(zhǔn)ROHS，KEE也是通過監(jiān)測了解到相關(guān)的熱點，及時組織編輯建設(shè)ROHS的專題。
4）、設(shè)置網(wǎng)站本身描述的關(guān)鍵字，對自身的品牌傳播進(jìn)行監(jiān)測。比如網(wǎng)站的名稱，一些產(chǎn)品的名稱。KEE每年接到n多的電話，要求KEE從運營的一些維權(quán)網(wǎng)站上刪除某篇真實的報道，對方也是通過網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測關(guān)鍵字找到KEE的。這樣可以針對一些對公司負(fù)面的新聞預(yù)先做好危機(jī)管理。
對于關(guān)鍵字的監(jiān)測，kee常用的方法是在搜索引擎上訂閱關(guān)鍵字，每天發(fā)郵件給KEE。另外也定期使用搜索引擎進(jìn)行檢索，找到一些不在監(jiān)測網(wǎng)站范圍之內(nèi)的網(wǎng)頁。還會購買一些專業(yè)監(jiān)測公司的監(jiān)測數(shù)據(jù)。
四、網(wǎng)站和重點競爭對手的監(jiān)測
比如針對阿里巴巴，KEE就已經(jīng)在做監(jiān)測，分析對方的企業(yè)數(shù)據(jù)，網(wǎng)站的收入，網(wǎng)站的人氣，網(wǎng)站相關(guān)的一系列的信息，生成了一系列的阿里巴巴的月度檢測報告。KEE還會擴(kuò)大監(jiān)測的范圍，力爭對一些熱門的行業(yè)及熱門的網(wǎng)站完成專業(yè)的監(jiān)測，做出第三方監(jiān)測的研究報告。
你的網(wǎng)站也在監(jiān)測嗎？也可以把你的監(jiān)測的內(nèi)容發(fā)上來，完善監(jiān)測的內(nèi)容，讓同行分享。
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